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マザックとつながる、
機械とつながる

デジタルを活用したマザックの新しいサービス

CONCEPT

Mazak iCONNECT™は、インターネットを使ってお客様を支援する会員サービスです。「お客様」「マザック製の工作機械・レーザ加工機」そして「マザック」を最新技術でつなぐことで、生産性向上を支援します。加工支援機能、機械状態レポート、遠隔診断機能、メンテナンスサポートなど、さまざなまサポート機能を利用できます。

お客様、マザック製の工作機械そしてマザックを最新技術でつなぐ
  • 機械の情報を調べる

    機械の情報を調べる

    機械仕様やマニュアルなど、お客様の所有する機械に関する基本的な情報を参照することができます。

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  • 機械をメンテナンスする

    機械をメンテナンスする

    お客様の所有する機械のメンテナンスに関するビデオを閲覧したり、メンテナンス状況を管理・共有することができます。

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  • 機械の使い方、プログラミングについて調べる

    機械の使い方、プログラミングについて調べる

    機械の使い方やプログラミングに関するeラーニングやFAQを閲覧することができます。

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  • ソフトウェアを活用する

    ソフトウェアを活用する

    最新のソフトウェアや試用版ソフトウェアのダウンロード。

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  • マザックにサポートを依頼する

    マザックにサポートを
    依頼する

    サービスコールやチャットなど、問題を迅速に解決できるよう、さまざまなサポート方法を準備しています。

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  • お客様同士で交流する

    お客様同士で交流する

    マザコミ(コミュニティサイト)にて、お客様同士の情報交換が行えます。

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  • コネクティッドマシンを確認する

    コネクティッドマシンを
    確認する

    リアルタイムに機械の稼働状況を把握でき、稼働履歴やメンテナンス情報の活用で生産性向上のための分析ができます。

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  • コネクティッドマシンのデータを管理する

    コネクティッドマシンの
    データを管理する

    加工プログラムや機械パラメータのバックアップや段取り情報、工具情報などを クラウド上で一括管理できます。

    詳細を見る

事例紹介

繋がることで未来が拡がる。
CONNECT
繋がることで未来が拡がる。

サービス別機能一覧

Mazak iCONNECT™は、日本国内のみのサービスとなります。
APP

スマートフォン アプリ

Mazak iCONNECT™のサービスをスマートフォンやタブレットでさらに使いやすくするために、専用のアプリを用意しました。知りたい情報に簡単にアクセスでき、迅速な問題解決に役立ちます。
機械や周辺ソフトウェアからのメッセージをプッシュ通知として受け取ることができます。
その他にもマザックからの役立つ最新情報をアプリ内で常に入手することができます。
マシンからスマホとスマートウォッチに送信

いつもでもどこからでもスマートフォンのアプリ上から知りたい情報に簡単アクセス

スマートフォンやタブレットにアプリをインストールすれば、アイコンをタップするだけで素早くアクセスできます。
アプリの画像
  • ■例えば以下サービスを利用して問題を早急に解決できます。
  • ◎マニュアル閲覧
  • ◎パーツ注文
  • ◎サービス履歴閲覧
  • ◎お問い合わせ
  • ◎チャット機能など
CNC

Mazak iCONNECT™ M2Mサービス対応CNC装置

Mazak iCONNECT™ M2Mサービス対応CNC装置

■ 工作機械用CNC装置

MAZATROL SmoothAi
MAZATROL SmoothEz※1
MAZATROL SmoothX
MAZATROL SmoothG
MAZATROL SmoothC※1
MAZATROL MATRIX 2
MAZATROL MATRIX 2 NEXUS
MAZATROL MATRIX
MAZATROL MATRIX NEXUS

■ レーザ加工機用CNC装置※1※2

MAZATROL PreviewG
MAZATROL PREVIEW 3
MAZAK FX
MAZATROL SmoothLx
  • ※1 機械納入後に追加されたサービスを利用するにはCNCソフトウェアのバージョンアップが必要になる場合があります。
  • ※2レーザ加工機は、一部サービス・機能に対応していません。

Mazak iCONNECT™ のセキュリティ

cisco
Mazak iCONNECT™は、IT・ネットワーク機器のグローバルリーダーであるシスコシステムズ社の技術協力のもと、同社の産業向けIoTソリューションを採用したクラウド・プラットフォームを採用しています。工場に配置される通信機器はMazak iCONNECT™以外の通信は許可せず、大容量のデータを高速かつ安全に通信することが可能となり、充実したサービスの提供を実現します。